Bảng giá
Bảng giáZCRM
Hai gói thuê bao theo năm. Premium cho đội bán hàng trên Zalo cá nhân; Enterprise early bird mở thêm đa kênh, tích hợp và tự động hoá bằng AI. Giá chưa bao gồm VAT.
Các gói thuê bao
Premium
5.600.000đ/năm
Chưa VAT · Đủ bộ giải pháp bán hàng trên Zalo
Giải pháp
- Hộp thư hợp nhất ZaloMọi nick Zalo cá nhân về một hộp thư. Không gồm Zalo OA, Messenger, Instagram, WhatsApp, webchat.
- Đa nick Zalo & chống khoá nick
- ZCRM Mobile App
- Chia lead tự động (Lead Pool)
- Chấm điểm & chăm sóc khách hàng
- Marketing tự động
- Trợ lý AI & Chatbot
- Thu lead từ quảng cáo
- Báo cáo vận hành đội sale
- Bảo mật dữ liệu khách hàng
- Tích hợp API & Webhook
Quy mô & hỗ trợ
- Không giới hạn số tài khoản Zalo
- Tối đa 200 nhân sự
- Đào tạo và bàn giao hệ thống
- Hỗ trợ khởi tạo: kết nối hạ tầng và các kênh chat
- Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật suốt thời gian thuê bao
Enterprise early bird
Ưu đãi đặt sớm7.495.000đ/năm
Chưa VAT · Nhận đặt đến hết 31/12/2026. Giữ giá gia hạn trọn đời, không nâng lên 14.990.000đ khi gói Enterprise ra mắt.
Nền tảng
- Toàn bộ tính năng gói Premium
- Không giới hạn số tài khoản Zalo và tài khoản mạng xã hội liên kếtThêm Zalo OA, Messenger, Instagram, WhatsApp và webchat website vào cùng hộp thư.
- Website doanh nghiệp chuẩn saleTích hợp AI thiết kế landing page và website tự động.
Tích hợp
- Tích hợp Zalo OATin nhắn Official Account vào chung hộp thư với nick cá nhân.
- Tích hợp ZNS, ZBSGửi tin nhắn mẫu Zalo tới khách theo số điện thoại: xác nhận đơn, nhắc lịch, chăm sóc sau bán.
- Tích hợp tổng đàiCuộc gọi của khách gắn vào hồ sơ và lịch sử chăm sóc trong CRM.
Loyalty & tự động hoá bằng AI
Chăm sóc khách tự chạy theo hành vi mua hàng. Mô tả điều anh chị muốn, AI dựng sẵn luồng chăm sóc.
Ví dụ câu lệnh: “Khách hạng Vàng 60 ngày chưa quay lại thì gửi Zalo kèm voucher giảm 20%, 3 ngày chưa mở thì nhắc lại.”
Tạo workflow bằng AI
Gõ yêu cầu bằng tiếng Việt, AI dựng luồng để duyệt rồi bật.
Workflow kéo-thả
Điều kiện, rẽ nhánh, hẹn giờ, gửi Zalo, phát voucher.
- Quản lý workflow và nhật ký chạy từng bước
- Hạng thành viên và tích điểm
- Voucher: phát, quản lý, quét tại quầy
- Hồ sơ khách 360 kèm lịch sử mua từ POS
- Báo cáo hiệu quả chiến dịch: tỷ lệ dùng voucher, doanh thu
Nhóm Zalo mở rộng
- Tham gia nhiều nhóm cùng lúc bằng link mời
- Mời vào nhóm từ bạn bè, số điện thoại, tệp khách hàng
- Chiến dịch nhắn tin vào nhiều nhóm
- Tương tác nhóm tự động, giữ nick hoạt động tự nhiên
- Kết bạn, nhắn tin thành viên nhóm có giới hạn an toàn
- Đổi ảnh nhóm
Luôn được cập nhật
- Các tính năng phát triển mới trong tương lai
- Quy mô và hỗ trợ như gói Premium
Giá chưa bao gồm VAT. Gói Enterprise early bird nhận đặt đến hết 31/12/2026.
Hỗ trợ toàn diện trong suốt thời gian thuê bao
Đi kèm cả hai gói Premium và Enterprise early bird.
Đào tạo & bàn giao
Đào tạo đội ngũ sử dụng và bàn giao hệ thống sau khi triển khai.
Triển khai trong 3–5 ngày làm việc
Hỗ trợ khởi tạo
Cùng doanh nghiệp kết nối hạ tầng và các kênh chat ban đầu.
Hỗ trợ từ xa qua UltraViewer, TeamViewer
Bảo hành & hỗ trợ kỹ thuật
Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian thuê bao.
Hỗ trợ qua chat
So sánh các gói
Từng kênh, giải pháp và chức năng của hai gói, mỗi mục một hàng.
| Hạng mục | Premium | Enterprise early bird |
|---|---|---|
| Chi phíGiá chưa bao gồm VAT | ||
| Giá | 5.600.000đ/năm | 7.495.000đ/năm |
| Thời hạn thuê bao | 12 tháng | 12 tháng |
| Thanh toán | 100% khi ký hợp đồng | 100% khi ký hợp đồng |
| Hạn đặt gói | Không giới hạn | Đến hết 31/12/2026 |
| Kênh chat | ||
| Zalo cá nhân | Có | Có |
| Zalo OA | Không | Có |
| Messenger | Không | Có |
| Không | Có | |
| Không | Có | |
| Webchat website | Không | Có |
| Số tài khoản liên kết | Không giới hạn nick Zalo | Không giới hạn Zalo và mạng xã hội |
| Giải pháp bán hàng | ||
| Hộp thư hợp nhất | Zalo cá nhân | Đa kênh |
| Đa nick Zalo & chống khoá nick | Có | Có |
| ZCRM Mobile App | Có | Có |
| Chia lead tự động (Lead Pool) | Có | Có |
| Chấm điểm & chăm sóc khách hàng | Có | Có |
| Marketing tự động | Có | Có |
| Trợ lý AI & Chatbot | Có | Có |
| Thu lead từ quảng cáo | Có | Có |
| Báo cáo vận hành đội sale | Có | Có |
| Bảo mật dữ liệu khách hàng | Có | Có |
| Tích hợp API & Webhook | Có | Có |
| Website doanh nghiệp chuẩn sale, AI thiết kế landing page | Không | Có |
| Tích hợp | ||
| Tích hợp ZNS, ZBS | Không | Có |
| Tích hợp tổng đài | Không | Có |
| Loyalty & tự động hoá bằng AI | ||
| Tạo workflow bằng câu lệnh AI | Không | Có |
| Workflow kéo-thả | Không | Có |
| Quản lý workflow và nhật ký chạy | Không | Có |
| Hạng thành viên và tích điểm | Không | Có |
| Voucher: phát, quản lý, quét tại quầy | Không | Có |
| Hồ sơ khách 360 kèm lịch sử mua từ POS | Không | Có |
| Báo cáo hiệu quả chiến dịch | Không | Có |
| Nhóm Zalo mở rộng | ||
| Tham gia nhiều nhóm cùng lúc bằng link mời | Không | Có |
| Mời vào nhóm từ bạn bè, số điện thoại, tệp khách hàng | Không | Có |
| Chiến dịch nhắn tin vào nhiều nhóm | Không | Có |
| Tương tác nhóm tự động | Không | Có |
| Kết bạn, nhắn tin thành viên nhóm có giới hạn an toàn | Không | Có |
| Đổi ảnh nhóm | Không | Có |
| Quy mô, triển khai & hỗ trợ | ||
| Số nhân sự | Tối đa 200 | Tối đa 200 |
| Thời gian triển khai | 3–5 ngày làm việc | 3–5 ngày làm việc |
| Đào tạo & bàn giao | Có | Có |
| Hỗ trợ khởi tạo | Có | Có |
| Bảo hành & hỗ trợ kỹ thuật | Suốt thời gian thuê bao | Suốt thời gian thuê bao |
| Tính năng phát triển mới | Không | Có |
| Hạ tầngNơi hệ thống và dữ liệu được vận hành | ||
| Nơi vận hành | Cloud do ZCRM vận hành | Cloud do ZCRM vận hành |
Điều khoản & triển khai
Thanh toán & triển khai
Cả hai gói thuê bao theo năm, thanh toán 100% khi ký hợp đồng. Hệ thống được triển khai trong 3–5 ngày làm việc kể từ khi ký hợp đồng và cung cấp thông tin kết nối kênh, hỗ trợ từ xa qua UltraViewer/TeamViewer hoặc chat.
Câu hỏi thường gặp về giá
Chưa chắc gói nào phù hợp?
Liên hệ hotline 0945031039 hoặc email [email protected] để được tư vấn theo quy mô đội sale của bạn.