ZCRM

Quản lý dự án, hồ sơ & giao việc

Khám phá tính năngZWORK

Từ quản lý dự án đến xuất hợp đồng tự động và báo cáo ISO, dưới đây là các nhóm tính năng chính của ZWORK.

Quản lý dự án & hồ sơ

Mỗi hạng mục công trình gắn đúng dịch vụ cần thực hiện.

Danh sách Dự án & Hồ sơ có lọc, tìm kiếm và phân trang phía máy chủ để không tải chậm khi dữ liệu lớn. Tạo dự án mới, gán khách hàng, dịch vụ và khu công nghiệp (KCN) liên quan. Pipeline 4 giai đoạn theo hợp đồng, với trạng thái do máy chủ tự tính hiệu lực — tránh nhầm giữa giai đoạn người chọn và trạng thái thực tế. Bảng Kanban kéo-thả trực quan hoá tiến độ toàn danh mục hồ sơ. Xuất CSV danh sách hồ sơ (11 cột) phục vụ báo cáo, và đính kèm tệp giấy tờ trực tiếp theo từng dự án.

Xem chi phí
Gán dịch vụ cho hạng mục trong một dự án ở ZWORK
Dialog tạo một dự án/hồ sơ mới trong ZWORK
4giai đoạn pipeline theo hợp đồng

Tác vụ & giao việc

Danh sách tác vụ hiển thị tóm tắt "M/N đã hoàn thành" để nhân viên và quản lý thấy ngay khối lượng việc còn lại trong một hồ sơ. Tạo tác vụ mới và gán người phụ trách rõ ràng, không giao việc miệng. Tick hoàn thành hoặc xoá tác vụ có cập nhật lạc quan kèm hoàn tác — thao tác phản hồi tức thì nhưng vẫn an toàn nếu lỗi mạng. Quyền quản lý tác vụ được kiểm tra ở máy chủ, nên chỉ người có quyền mới thấy nút sửa/xoá tác vụ của người khác.

Xem chi phí

Hợp đồng, biểu mẫu & xuất văn bản tự động

Tra biểu mẫu chuẩn và soạn hợp đồng trên cùng một màn hình.

Soạn hợp đồng gắn liền với hồ sơ, đổi trạng thái và lưu trữ theo vòng đời hợp đồng. Xuất hợp đồng ra Word/PDF với dữ liệu khách hàng được điền tự động, giảm sai sót copy-paste. Kho biểu mẫu chuẩn theo mã BM/DM (ISO) có thể tra cứu song song ngay trong lúc soạn hợp đồng, không cần chuyển qua lại giữa các màn hình.

Xem chi phí
Màn hình quản lý biểu mẫu và hợp đồng, chế độ xem danh sách
Trợ lý AI hỗ trợ soạn nội dung biểu mẫu, hợp đồng trong ZWORK

Nạp Excel & xuất giấy tờ hàng loạt theo hạng mục

Ánh xạ đúng cột dữ liệu một lần, tái sử dụng cho mọi lần nạp sau.

Nạp dữ liệu từ file Excel, ánh xạ từng cột dữ liệu vào đúng trường hệ thống, xem trước dữ liệu đã điền để soát lỗi trước khi xuất, rồi xuất hàng loạt bộ giấy tờ theo mã hạng mục công trình — tiết kiệm thời gian đáng kể so với soạn tay từng file.

Xem chi phí
Ánh xạ cột dữ liệu Excel vào trường hệ thống khi nạp bảng tính trong ZWORK

Xem trước dữ liệu trước khi xuất

Soát dữ liệu trước khi xuất, tránh sai sót hàng loạt.

Trước khi xuất hàng loạt, hệ thống cho xem trước dữ liệu đã điền vào từng mẫu để nhân viên soát lại, tránh xuất ra hàng loạt file có dữ liệu sai.

Xem chi phí
Màn hình xem thử dữ liệu vừa điền vào mẫu trong ZWORK

Tải mẫu hợp đồng & biểu mẫu lên hệ thống

Một mẫu chuẩn, dùng chung cho cả đội.

Quản trị viên tải các mẫu hợp đồng và biểu mẫu chuẩn của doanh nghiệp lên hệ thống một lần, để toàn bộ nhân viên dùng chung khi soạn hồ sơ mới, đảm bảo mọi bộ giấy tờ ra đúng khuôn mẫu doanh nghiệp đã chuẩn hoá.

Xem chi phí
Màn hình tải mẫu hợp đồng và biểu mẫu lên ZWORK

Báo cáo ISO & kiểm soát chất lượng

Báo cáo ISO theo nhóm dịch vụ với các chỉ số KPI đo được thực tế trong hệ thống. Sổ điểm kiểm soát (control points) theo dõi các mốc kiểm soát chất lượng theo yêu cầu quản trị ISO. Nhật ký hệ thống ghi lại ai đã thao tác gì và khi nào, phục vụ tuân thủ nội bộ và điều tra khi có sai lệch.

Xem chi phí

Người dùng, phân quyền & cài đặt hệ thống

Danh bạ người dùng xem mở cho mọi người đăng nhập, nhưng chỉ Quản trị viên được sửa thông tin nhân sự. Ma trận trách nhiệm phân quyền theo dịch vụ và vai trò, phân định rõ ai chịu trách nhiệm khâu nào. Đăng nhập qua Google OAuth, tài khoản mới đăng ký ở trạng thái chờ duyệt cho tới khi Admin xác nhận. Danh tính người dùng luôn lấy từ phiên đăng nhập do máy chủ xác thực — không tin bất kỳ trường nào client tự gửi lên.

Xem chi phí

Xem chi phí triển khai ZWORK

Liên hệ để nhận báo giá phù hợp với quy mô hồ sơ và số lượng người dùng của đội bạn.