Hướng dẫn sử dụng ZCRM
Hướng dẫn sử dụng ZCRM
Từ lúc quản trị viên dựng tổ chức và mời nhân viên, tới chăm sóc khách qua Zalo, hẹn lịch, chạy marketing tự động, xem báo cáo và cài đặt nâng cao. Mỗi bài có ảnh màn hình và video ngắn.
- Làm quen ZCRMLàm quen với ZCRM
- Quản trị viênDựng tổ chức trước khi mời nhân viên
- Nhân viênTham gia bằng link hoặc QR
- Tin nhắnChăm sóc khách trên màn Tin nhắn
- Khách hàngQuản lý khách hàng
- Lịch hẹnLịch hẹn và nhắc hẹn
- Marketing tự độngMời kết bạn cả tệp khách, gửi chuỗi tin chăm sóc theo lịch và nhắn hàng loạt qua nhiều nick Zalo với nhịp gửi an toàn
- Trợ lý AI & chatbotTrợ lý AI và chatbot
- Báo cáoBáo cáo và phân tích
- Cài đặt nâng caoCác thiết lập quản trị viên làm sau tuần đầu: giai đoạn chăm sóc và nhãn, chấm điểm, chia khách tự động, lead quảng cáo, tích hợp, che số và nhật ký.
- Dùng trên điện thoạiDùng ZCRM trên điện thoại
- Video trên webDùng trên máy tính tại địa chỉ ZCRM của doanh nghiệp.
- Video điện thoạiVideo dọc, mỗi bài dưới một phút.