Báo cáo vận hành
Dashboard 6 ô KPI cùng 6 module báo cáo cho chủ doanh nghiệp thấy tình hình vận hành đội sale, sức khoẻ nick Zalo và pipeline mỗi ngày mà không cần hỏi từng người.
Báo cáo vận hành
Từ dashboard tổng quan tới 6 module báo cáo chi tiết, mọi số liệu vận hành đội sale đều nằm trong ZCRM.
6 ô KPI và biểu đồ tin nhắn, pipeline, nguồn khách trên một màn hình.
Góc nhìn điều hành tổng hợp hiệu suất bán hàng và vận hành trong một báo cáo.
Theo dõi nick nào hoạt động tốt, nick nào cần xử lý dựa trên số liệu thực tế.
Xem sale nào đang tương tác tốt với khách để hỗ trợ đúng người cần hỗ trợ.
Nhìn hiệu suất chuyển đổi qua từng giai đoạn pipeline và tốc độ chia lead.
Đào sâu số liệu ngoài các báo cáo mặc định khi cần phân tích chi tiết hơn.
Mỗi module báo cáo trả lời một câu hỏi vận hành khác nhau, tất cả đều lấy từ cùng một nguồn dữ liệu.
Dashboard
Dashboard tổng quan gồm 6 ô KPI và biểu đồ tin nhắn, pipeline, nguồn khách, giúp chủ doanh nghiệp nắm tình hình mà không cần hỏi từng sale.
Số liệu được cập nhật liên tục nên mọi con số trên dashboard đều phản ánh đúng hoạt động đang diễn ra.
Báo cáo 6 module
Sáu module báo cáo: Tổng quan điều hành, Vận hành nick Zalo, Sale & Team, Pipeline & Lead Pool, Engagement khách hàng, Audit & sức khoẻ hệ thống trả lời từng câu hỏi vận hành cụ thể.
Nhờ đó quản lý biết sale nào chốt tốt, nick nào đang yếu, và khách nào có dấu hiệu sắp rời bỏ.
Xuất báo cáo & phân tích
Xuất báo cáo Excel theo khoảng thời gian phục vụ họp giao ban hoặc báo cáo cấp trên không dùng phần mềm.
Khi cần đào sâu hơn các báo cáo mặc định, phân tích nâng cao (Analytics) giúp khai thác số liệu chi tiết hơn.
6 ô KPI và biểu đồ giúp nắm tình hình mà không cần hỏi từng sale.
Từ điều hành, nick Zalo, sale & team tới pipeline và engagement khách hàng.
Phục vụ họp giao ban và báo cáo cấp trên không cần mở phần mềm.
Đặt lịch demo để đội ngũ ZCRM hướng dẫn đọc dashboard và 6 module báo cáo với dữ liệu của bạn.
