ZCRM
Mục lục tài liệu

Thư viện video

Toàn bộ video ZCRM trên web

Dùng trên máy tính tại địa chỉ ZCRM của doanh nghiệp. 45 video, bấm ảnh để xem ngay.

Video web · bài 1Đăng nhập & đổi mật khẩu lần đầu
Video web · bài 2Làm quen giao diện
Video web · bài 3Kết nối nick Zalo
Video web · bài 4Tài khoản của tôi & thông báo
Video web · bài 5Dashboard: việc của tôi, team và hệ thống
Video web · bài 6Màn Tin nhắn: xem, lọc và mở hội thoại
Video web · bài 7Soạn tin, gửi ảnh và mẫu nhanh "/"
Video web · bài 8Cột hồ sơ khách ngay trong màn chat
Video web · bài 9Nhận khách từ Lead Pool
Video web · bài 10Kho ảnh: cất ảnh sản phẩm và chèn vào chat
Video web · bài 11Danh sách khách hàng: tìm, lọc nhanh và đọc bảng
Video web · bài 12Lọc nâng cao, gộp khách trùng & cột hiển thị
Video web · bài 13Thêm khách hàng
Video web · bài 14Hồ sơ khách hàng
Video web · bài 15Bạn bè Zalo
Video web · bài 16Lead bị kẹt: khách đình trệ cần chăm lại
Video web · bài 17Tạo & quản lý lịch hẹn
Video web · bài 18Nhắc hẹn tự động và đánh dấu lịch hẹn
Video web · bài 19Mục tiêu: chiến dịch kết bạn Zalo
Video web · bài 20Phiên chăm sóc & bám đuổi thủ công
Video web · bài 21Mẫu tin nhắn: tạo, sửa và chia sẻ câu trả lời soạn sẵn
Video web · bài 22Khối nội dung
Video web · bài 23Luồng kịch bản & thống kê
Video web · bài 24Gửi tin hàng loạt (Broadcast)
Video web · bài 25Tệp khách hàng
Video web · bài 28Chatbot và Trợ lý AI: quản lý bot trong ZCRM
Video web · bài 29Kho tri thức: nguồn dữ liệu để bot trả lời
Video web · bài 30Phân quyền bot: ai được bot trả lời, phòng ban nào dùng
Video web · bài 31Tổng quan điều hành & Hiệu suất Sale/Team
Video web · bài 32Báo cáo Pipeline & Lead Pool, Engagement, Automation
Video web · bài 34Hồ sơ tổ chức và thông báo
Video web · bài 35Phòng ban, Nhóm quyền, Người dùng
Video web · bài 36Trạng thái, Thẻ, Nhãn Zalo
Video web · bài 37Chấm điểm khách hàng
Video web · bài 38Chia khách tự động khi có tin nhắn đến
Video web · bài 39Lead quảng cáo Facebook, Zalo Ads, TikTok
Video web · bài 40Tích hợp và API, Webhook
Video web · bài 41Che số điện thoại và Nhật ký quản trị
Video web · bài 42Tạo lời mời để thêm nhân viên
Video web · bài 43Nhân viên đăng ký tài khoản qua link hoặc QR
Video web · bài 44Chia nick cho nhân viên đã có tài khoản
Video web · bài 45Khung chat mới: thả cảm xúc & trả lời tin
Video web · bài 46Khách đa kênh & tự gộp hồ sơ
Video web · bài 47Kho phương tiện theo thư mục
Video web · bài 48Trợ lý Zippy: hỏi cách dùng ngay trong app