11 tháng 10, 2026 · 14 phút đọc
Hướng dẫn chạy quảng cáo Instagram: chi phí, vị trí, định dạng và tối ưu ROAS
Toàn tập về Instagram Ads: định dạng quảng cáo, vị trí hiển thị, cách thiết lập, chi phí, chỉ số đo lường và cách tự động hoá chăm sóc lead sau quảng cáo.
9 tháng 10, 2026 · 13 phút đọc
CRM là gì? Tính năng, lợi ích và cách chọn hệ thống phù hợp
Giải thích CRM là gì, 5 tính năng cốt lõi, 4 lợi ích kinh doanh, cách chọn CRM cho doanh nghiệp Việt Nam, và vì sao ZCRM phù hợp với doanh nghiệp bán hàng qua Zalo.
6 tháng 10, 2026 · 7 phút đọc
OMO cho bán lẻ chăm sóc sức khoẻ: kéo khách online về trải nghiệm tại cửa hàng
Chiến lược OMO (Online-Merge-Offline) giúp chuỗi bán lẻ có cửa hàng vật lý thu hút khách qua chat, nhắc lịch tái khám/mua lại tự động và kéo traffic online về trải nghiệm thật tại điểm bán.
5 tháng 10, 2026 · 10 phút đọc
Tự động trả lời tin nhắn Instagram: hướng dẫn thiết lập
Vì sao doanh nghiệp nên tự động hoá trả lời DM và bình luận trên Instagram, các mẫu tin nhắn tự động hiệu quả, và cách ZCRM hợp nhất Instagram vào hộp thư chăm sóc khách hàng.
5 tháng 10, 2026 · 8 phút đọc
Hướng dẫn bán hàng trên Instagram Shop: tính năng, thiết lập và bí quyết marketing
IG Shop biến lượt theo dõi thành đơn hàng qua gắn thẻ sản phẩm. Hướng dẫn 5 bước thiết lập, bí quyết marketing bằng Reels/Story và cách tự động hoá phản hồi khách bằng chatbot ZCRM.
30 tháng 9, 2026 · 7 phút đọc
OMO trong bán lẻ: kết nối bán hàng online và offline
OMO (Online-Merge-Offline) giúp nhà bán lẻ xoá bỏ dữ liệu rời rạc giữa cửa hàng và kênh online. Cách ZCRM hỗ trợ hợp nhất hành trình khách hàng.
29 tháng 9, 2026 · 6 phút đọc
Quản lý WhatsApp, WeChat, LINE trên một nền tảng cho doanh nghiệp đa quốc gia
Doanh nghiệp phục vụ khách Hong Kong, Trung Quốc đại lục, Đài Loan/Nhật Bản cần hợp nhất WhatsApp, WeChat, LINE, Facebook, Instagram trên một hộp thư để tránh phân mảnh dữ liệu và giữ đội ngũ phối hợp hiệu quả.
25 tháng 9, 2026 · 4 phút đọc
Bán hàng qua livestream Facebook/Instagram: 3 bí quyết tăng doanh số
3 chiến lược tận dụng livestream Facebook và Instagram để chuyển lượt xem thành đơn hàng: trình diễn sản phẩm, trả lời bình luận tự động và chốt đơn nhanh.
21 tháng 9, 2026 · 7 phút đọc
WeChat Official Account: Hướng dẫn cho doanh nghiệp muốn vào thị trường Trung Quốc
Phân biệt 4 loại tài khoản WeChat Official Account, quy trình đăng ký cho doanh nghiệp nước ngoài, và cách quản lý hội thoại WeChat cùng Zalo trên một nền tảng.
Có bài toán muốn thảo luận?
Kể cho chúng tôi nghe vấn đề bạn đang gặp, chúng tôi phản hồi trong 1 ngày làm việc.