Tính năng · Làm quen
Làm quen với ZCRM
Đăng nhập, đổi mật khẩu, nắm các khu làm việc và tự chỉnh tài khoản của bạn. Mở Dashboard mỗi sáng là biết hôm nay cần làm gì trước.
- Bước 1Đăng nhập và đổi mật khẩuCách đăng nhập ZCRM bằng email hoặc số điện thoại, đổi mật khẩu bắt buộc ở lần đầu và tự đổi mật khẩu lúc khác trong Tài khoản của tôi.
- Bước 2Màn chọn module và thanh menuLàm quen giao diện ZCRM: màn chọn module, thanh menu trên cùng, ô tìm nhanh, nút Kết nối kênh, chuông thông báo và menu tài khoản.
- Bước 3Tài khoản của tôi, thông báo đẩy và quyền riêng tư AITự chỉnh tài khoản ZCRM: đổi ảnh đại diện và họ tên, bật xác thực hai lớp, chọn nick được báo khi khách nhắn và quyền gửi hội thoại cho AI.
- Bước 4Dashboard: việc của tôi, team và hệ thốngĐọc Dashboard ZCRM mỗi sáng: tin chưa trả lời, lịch hẹn hôm nay, khách cần rep gấp, nhắc nhở, số liệu cả team và sức khoẻ toàn tổ chức.