Chặng 1 · Dành cho quản trị viên
Chia nick cho người đã có tài khoản
Các bước
Vào Cài đặt › Công ty và nhân sự › Nhân viên › cột Kênh tham gia
Cột Kênh tham gia trong bảng nhân viên cho biết mỗi người đang dùng những nick nào. Người chưa có nick hiện Chưa gán kênh.
- Bấm vào ô Kênh tham gia của nhân viên. Bảng chọn kênh hiện ra, liệt kê mọi nick Zalo của tổ chức.
- Tích nick cần giao, chọn quyền trên nick đó: Xem (đọc hội thoại), Chat (đọc và trả lời khách) hoặc Quản lý (sửa cài đặt nick, cấp quyền cho người khác). Bỏ tích để gỡ nick.
- Bấm Lưu. Nhân viên thấy ngay hội thoại của nick vừa được giao.
- Giao một nick cho nhiều người cùng lúc: tích chọn các nhân viên trong bảng › Gán vào kênh… › chọn nick và quyền › Áp dụng. Muốn thu hồi hàng loạt thì dùng Gỡ khỏi kênh….
