Chặng 1 · Dành cho quản trị viên
Nên làm thêm trong tuần đầu
Việc nên làm
- Trạng thái khách và nhãn
Sửa các bước chăm sóc cho khớp quy trình bán hàng: Cài đặt › Khách hàng › Trạng thái khách, Nhãn khách hàng.
Video web · bài 36Trạng thái, Thẻ, Nhãn Zalo - Chia khách tự động
Tin nhắn mới tự chia đều hoặc theo tỉ lệ cho sale, kèm báo qua Zalo.
Video web · bài 1Chia khách tự động khi có tin nhắn đến - Lead Pool
Khách chưa ai nhận nằm chung một kho, sale chủ động nhận.
Video web · bài 9Nhận khách từ Lead Pool - Che số điện thoại
Ẩn số khách với nhân viên; admin và chủ tổ chức luôn thấy số thật.
Video web · bài 41Che số điện thoại và Nhật ký quản trị - Xác thực hai lớp
Cài đặt › Đăng nhập & bảo mật: bắt buộc với quản trị viên hoặc với mọi người.
- Lịch hẹn và nhắc hẹn
Nhắc hẹn tự động gửi qua nick hệ thống cho nhân viên phụ trách.
Video web · bài 17Tạo & quản lý lịch hẹn Video web · bài 18Nhắc hẹn tự động và đánh dấu lịch hẹn