
30 tháng 9, 2026 · 8 phút đọc
Thuật toán Facebook 2026: 5 chỉ số tăng tiếp cận
Follower đông nhưng tiếp cận vẫn thấp? Phân tích 5 chỉ số cốt lõi của thuật toán Facebook 2026 và cách dùng ZCRM để biến tương tác thành doanh số.

30 tháng 9, 2026 · 8 phút đọc
Mùa thấp điểm: tăng doanh số bằng tự động hoá chăm sóc khách hàng qua WhatsApp
Thay vì đốt tiền quảng cáo tìm khách mới, hãy đánh thức khách hàng cũ trên WhatsApp bằng tự động gắn tag, kịch bản chăm sóc và nhắc lại đúng lúc trong mùa thấp điểm.

29 tháng 9, 2026 · 10 phút đọc
Chiến lược tăng trưởng ngành du lịch qua kênh nhắn tin 2026
Hướng dẫn ngành du lịch dùng WhatsApp/Zalo Business để tăng chuyển đổi và doanh thu năm 2026, từ CTWA ads, đặt lịch trong chat đến mô hình OMO.

29 tháng 9, 2026 · 4 phút đọc
WhatsApp/Zalo cho thương mại điện tử: chiến lược tăng doanh số qua chat
7 cách doanh nghiệp thương mại điện tử dùng nhắn tin (WhatsApp, Zalo) để tăng lòng trung thành, giảm bỏ giỏ hàng và tối ưu chi phí CSKH.

29 tháng 9, 2026 · 9 phút đọc
Tiết kiệm chi phí tin nhắn marketing Facebook bằng phân khúc broadcast
Facebook Marketing Messages tính phí theo số tin gửi — 4 chiến lược phân khúc đối tượng giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng tỉ lệ chuyển đổi thay vì gửi đại trà.

28 tháng 9, 2026 · 7 phút đọc
Mẫu tin nhắn WhatsApp: cấu trúc, đăng ký và cách dùng
Muốn gửi WhatsApp Broadcast phải có Message Template được Meta duyệt trước. Hướng dẫn cấu trúc, quy trình đăng ký và cách dùng mẫu tin hiệu quả với ZCRM.

28 tháng 9, 2026 · 6 phút đọc
Bán hàng qua chat WhatsApp: hướng dẫn tăng doanh số và trải nghiệm khách hàng
WhatsApp Commerce giúp doanh nghiệp gộp toàn bộ hành trình từ tư vấn tới chốt đơn vào một cuộc trò chuyện. Hướng dẫn triển khai cùng ZCRM.

28 tháng 9, 2026 · 6 phút đọc
Hướng dẫn mẫu tin nhắn WhatsApp cho doanh nghiệp (Marketing, Utility & Xác thực)
Tìm hiểu 3 nhóm mẫu tin nhắn WhatsApp (Marketing, Utility, Authentication), quy trình duyệt của Meta và cách triển khai qua nền tảng CRM hội thoại như ZCRM.

28 tháng 9, 2026 · 7 phút đọc
Thương mại hội thoại 2026: biến cuộc trò chuyện thành doanh thu
Xu hướng thương mại hội thoại 2026: kết hợp AI trợ lý và mô hình OMO gắn khách với đúng nhân viên trên WhatsApp để tăng tỉ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
Có bài toán muốn thảo luận?
Kể cho chúng tôi nghe vấn đề bạn đang gặp, chúng tôi phản hồi trong 1 ngày làm việc.