Tính năng · Báo cáo
Báo cáo và phân tích
Nắm nhanh tình hình kinh doanh, hiệu suất từng sale, phễu bán hàng, nhịp tương tác của khách và sức khỏe hệ thống, ngay trong menu Báo cáo.
- Bước 1Tổng quan điều hành và hiệu suất Sale & TeamĐọc báo cáo Tổng quan điều hành và Hiệu suất Sale & Team: chỉ số theo kỳ, biểu đồ tin nhắn, phễu chốt, xếp hạng sale và rollup phòng ban.
- Bước 2Pipeline, Engagement và AutomationSoi phễu bán hàng và lead pool theo sale, đọc heatmap tương tác 28 ngày của khách, và xem hiệu quả kịch bản chăm sóc tự động cùng broadcast.
- Bước 3Phân tích nâng cao và Audit hệ thốngDùng Phân tích nâng cao để xem phễu khách, xếp hạng đội nhóm, thời gian trả lời, báo cáo tùy chỉnh, và Audit để soi nhật ký thay đổi, sức khỏe hệ thống.