ZCRM
Mục lục tài liệu

Tính năng · Khách hàng

Danh sách khách hàng

Các bước

Vào Khách hàng trên thanh menu

  1. Cạnh tiêu đề Khách hàng là tổng số khách bạn đang xem.
  2. Gõ tên, số điện thoại hoặc UID vào ô tìm kiếm. Bảng lọc ngay khi bạn gõ.
  3. Dải thống kê bên dưới đếm nhanh: tổng khách, khách có nick chăm, khách tương tác trong 7 ngày, khách mới hôm nay, khách điểm từ 50, khách có từ 3 nick cùng chăm và khách không có Zalo.
  4. Mỗi dòng là một khách: tên, số điện thoại, khu vực, nguồn, trạng thái, điểm và các nick đang chăm. Cột Sale chính cho biết ai phụ trách khách.
  5. Bấm tiêu đề một cột để sắp xếp, ví dụ cột điểm để đưa khách điểm cao lên đầu. Bấm Sau để sang trang tiếp.
Bảng Khách hàng với dải thống kê ở trên.
Bảng Khách hàng với dải thống kê ở trên.

Lọc nhanh

  1. Các ô chọn cạnh ô tìm kiếm lọc theo loại khách (cá nhân hoặc nhóm), có Zalo hay không, Trạng thái KH và sale phụ trách.
  2. Ví dụ chọn Trần Minh Anh ở ô Tất cả sale, bảng chỉ còn khách của Minh Anh.
  3. Bấm Xoá lọc để xem lại toàn bộ.
Lọc theo sale phụ trách: chỉ còn khách của Trần Minh Anh.
Lọc theo sale phụ trách: chỉ còn khách của Trần Minh Anh.

Video hướng dẫn

Video web · bài 11Danh sách khách hàng: tìm, lọc nhanh và đọc bảng
Video điện thoại · bài 20Tab Khách hàng