ZCRM
Mục lục tài liệu

Tính năng · Cài đặt nâng cao

Trạng thái khách hàng

Các bước

Vào Cài đặt › Khách hàng › Trạng thái khách

Trạng thái là các giai đoạn chăm sóc khách, từ Mới tới Chốt. Sale đổi trạng thái khách ngay trong màn Tin nhắn.

  1. Mỗi giai đoạn có một màu riêng. Cột Kết thúc, Chốt thắng và Default cho biết vai trò của giai đoạn đó.
  2. Bấm biểu tượng cây bút để sửa tên và vai trò. Giai đoạn đánh dấu Kết thúc và Chốt thắng được tính vào doanh số.
  3. Dùng mũi tên lên xuống để đổi thứ tự.
  4. Bấm Thêm Trạng thái để tạo giai đoạn mới.
Danh sách trạng thái khách với màu và vai trò từng giai đoạn.
Danh sách trạng thái khách với màu và vai trò từng giai đoạn.

Video hướng dẫn