ZCRM
Mục lục tài liệu

Chặng 3 · Quản trị viên và nhân viên

Nhận khách mới và dùng kho ảnh

Các bước

  1. Khách chưa ai nhận nằm ở Lead Pool: bấm nhận để khách thành của bạn.
  2. Cất sẵn ảnh sản phẩm, bảng giá trong Kho ảnh để chèn vào chat chỉ bằng vài cú bấm.

Kho ảnh theo thư mục

Vào Kho ảnh

  1. Cột trái chia Công khai (cả công ty dùng) và Riêng tư (chỉ mình bạn thấy).
  2. Bấm Tạo thư mục mới, đặt tên và chọn ai được xem. Ảnh sản phẩm, báo giá, video xếp vào từng thư mục.
  3. Chọn ảnh, gõ tag rồi nhấn Enter để gắn tag. Bấm nhiều tag để lọc: ảnh có một trong các tag đó đều hiện ra.
  4. Sắp xếp theo Gần đây dùng hoặc Hay dùng nhất, lọc theo thời gian 7, 30 hoặc 90 ngày.
Kho ảnh: thư mục Công khai và Riêng tư ở cột trái, tag và bộ lọc phía trên.
Kho ảnh: thư mục Công khai và Riêng tư ở cột trái, tag và bộ lọc phía trên.

Thùng rác và lưu ảnh từ chat

  1. Ảnh đã xoá nằm trong Thùng rác 30 ngày, bấm Khôi phục để lấy lại.
  2. Đang chat, chuột phải vào ảnh khách gửi › Lưu vào kho Media để cất vào thư mục.
Thùng rác giữ ảnh đã xoá 30 ngày, khôi phục được.
Thùng rác giữ ảnh đã xoá 30 ngày, khôi phục được.

Video hướng dẫn