Ứng dụng ZCRM trên điện thoại
Lọc và vuốt hội thoại
Bộ lọc hội thoại
- Trong tab Hội thoại, chạm biểu tượng bộ lọc ở góc trên bên phải. Bảng Bộ lọc trượt ra từ cạnh phải.
- Trên cùng là trạng thái đọc, rồi mục tag có thể ghép theo kiểu hoặc hay kiểu và. Kéo xuống là trạng thái trả lời, chăm sóc, thời gian, sắp xếp.
- Chạm các điều kiện cần lọc, mục được chọn có dấu tích. Bấm Lọc, số trong ngoặc là số điều kiện đã chọn.
- Muốn xem lại tất cả, mở bảng rồi bấm Bỏ lọc.
Vuốt hội thoại để thao tác nhanh
- Vuốt từ trái sang phải trên một hàng để hiện nút Chưa đọc.
- Vuốt từ phải sang trái để hiện Trạng thái, Gọi, Ghim và Thêm. Nút Gọi chỉ có khi khách có số điện thoại.
- Trạng thái chuyển hội thoại sang tab Chính hoặc Ưu tiên. Ghim giữ khách quan trọng ở trên, vuốt lại để bỏ ghim.
- Thêm mở bảng thao tác: đánh dấu chưa đọc, ghim, gọi, sao chép liên kết hội thoại và chặn người này. App hỏi lại trước khi chặn.
