Ứng dụng ZCRM trên điện thoại
Màn Tổng quan trên app
Các bước
Vào Tab Tổng quan (biểu tượng đầu tiên ở thanh dưới)
- Phần đầu là các chỉ số của bạn: khách chưa trả lời, lịch hẹn hôm nay, khách đang theo dõi, khách của tôi.
- Chạm ô Chưa rep để sang tab Hội thoại, ô Hẹn hôm nay để sang tab Lịch hẹn, ô KH của tôi để sang tab Khách hàng.
- Kéo xuống mục Cần rep gấp, chạm tên khách để mở thẳng cuộc chat.
- Phía dưới có biểu đồ tin nhắn 30 ngày, điểm số khách hàng và số khách theo từng trạng thái.
