ZCRM
Mục lục tài liệu

Tính năng · Marketing

Gửi tin hàng loạt

Các bước

Vào Marketing › Gửi tin hàng loạt

Nhắn cùng một nội dung tới nhiều khách qua các nick Zalo, với nhịp gửi an toàn.

  1. Mỗi dòng là một chiến dịch, kèm tệp khách, nick gửi, tiến độ, tỷ lệ thành công và trạng thái.
  2. Các nút phía trên lọc theo Đang chạy, Tạm dừng, Hoàn tất, Hẹn lịch và Nháp.
  3. Bấm vào một chiến dịch để xem chi tiết: tổng khách, số tin đã gửi, khách đã nhận, đã xem, số lỗi và nội dung đã gửi. Nút Tạm dừng và Kết thúc ở góc phải.
Chi tiết một chiến dịch gửi tin hàng loạt
Chi tiết một chiến dịch gửi tin hàng loạt

Soạn broadcast

  1. Bấm Soạn broadcast. Bước 1 chọn cách lấy khách: Tag Zalo, Tệp KH hoặc Mẫu có sẵn.
  2. Chọn nick gửi, rồi bấm Đếm KH để biết bao nhiêu người sẽ nhận tin. Bấm Tiếp tục.
  3. Bước 2, Chọn Khối có sẵn hoặc Soạn nội dung riêng. Khung Nội dung sẽ gửi cho xem trước tin.
Bước 1: chọn đối tượng, nick gửi và đếm số khách nhận
Bước 1: chọn đối tượng, nick gửi và đếm số khách nhận

Lịch gửi và nhịp an toàn

  1. Bước 3, ở Khi nào gửi? chọn Gửi ngay hoặc Hẹn lịch 1 lần rồi đặt ngày giờ.
  2. Bên dưới là khung giờ được phép gửi, số tin tối đa mỗi nick một ngày (mặc định 300) và khoảng nghỉ giữa các tin (mặc định 30 đến 60 giây), để Zalo không coi là spam.
  3. Bước 4, đặt tên và kiểm tra lần cuối. Chưa muốn chạy thì bấm Lưu nháp, sẵn sàng thì bấm Lưu & Hẹn lịch hoặc Lưu & Gửi ngay.
  4. Chiến dịch nháp nằm trong danh sách, mở ra sửa tiếp bất cứ lúc nào.
Bước 3: hẹn lịch, khung giờ cho phép và khoảng nghỉ giữa các tin
Bước 3: hẹn lịch, khung giờ cho phép và khoảng nghỉ giữa các tin

Video hướng dẫn