ZCRM
Mục lục tài liệu

Tính năng · Marketing

Marketing tự động

Mời kết bạn cả tệp khách, gửi chuỗi tin chăm sóc theo lịch và nhắn hàng loạt qua nhiều nick Zalo với nhịp gửi an toàn. Soạn nội dung một lần, dùng lại ở mọi nơi.

  1. Bước 1Mục tiêu: chiến dịch kết bạnTạo Mục tiêu để tự mời kết bạn Zalo cả một tệp khách, đặt lời mời, chuỗi tin bám đuổi và quy tắc gửi an toàn cho từng nick.
  2. Bước 2Phiên chăm sóc và bám đuổiTheo dõi khách đang trong luồng bám đuổi: ai vừa trả lời, ai đang tạm dừng, khi nào luồng chạy lại, và cách tự gắn luồng cho một khách.
  3. Bước 3Mẫu tin nhắnTạo câu trả lời soạn sẵn có mã gõ tắt, chèn biến tên khách và xưng hô, chia sẻ riêng tư hoặc công khai cho cả phòng ban dùng.
  4. Bước 4Khối nội dungSoạn khối nội dung một lần rồi dùng lại cho luồng kịch bản, gửi hàng loạt và chat: tin chữ, ảnh, album, tệp, video kèm biến cá nhân hoá.
  5. Bước 5Luồng kịch bản và thống kêGhép các khối nội dung thành luồng gửi tự động theo thời gian, đặt giờ hoạt động, chống làm phiền, tạm dừng khi khách trả lời và xem thống kê.
  6. Bước 6Gửi tin hàng loạtSoạn broadcast qua bốn bước: chọn đối tượng và nick gửi, chọn khối nội dung, hẹn lịch với khung giờ an toàn, rồi lưu nháp hoặc chạy ngay.
  7. Bước 7Quét nhóm Zalo và lưu tệp thành viênLấy danh sách thành viên trong các nhóm Zalo nick đang tham gia, lọc người đã là bạn, lưu thành tệp để gửi tin và xem nhật ký từng lượt quét.
  8. Bước 8Gửi tin tới thành viên nhómDùng tệp thành viên nhóm đã quét để gửi tin hàng loạt, chia đều cho nhiều nick, chọn vai trò nhận, chế độ gửi nhẹ nhàng và xem kết quả từng người.