Tính năng · Cài đặt nâng cao
Lead quảng cáo Facebook, Zalo Ads và TikTok
Các bước
Vào Cài đặt › Kênh kết nối › Facebook Lead Ads
Kênh này nhận lead theo thời gian thực qua Webhook, rồi đưa về Tệp khách hàng theo mã gắn trong tên chiến dịch.
- Bấm Kết nối Page, nhập Page ID, Tên Page và Page Access Token, rồi bấm Kết nối.
- Bấm Nhập token để nhập System User Token, dùng để nhận và kéo lead lâu dài.
- Ở bảng Tệp khách hàng & Mã đồng bộ, đặt mã cho từng tệp, ví dụ A-001. Trên Facebook, gắn #A-001 vào cuối tên chiến dịch để lead tự rơi đúng tệp.

Zalo Ads Lead Form
Vào Cài đặt › Kênh kết nối › Zalo Ads Lead Form
- Bấm Kết nối OA để nối tài khoản Official Account, hoặc Cấu hình để khai báo ứng dụng.
- Nối OA xong, bấm Thêm form, nhập Form ID rồi gán từng câu hỏi vào một trường của khách hàng.
- Ba ô phía trên đếm lead nhận trong 24 giờ, lead đã xử lý vào tệp và lead cần kiểm tra lại cách gán.
TikTok Lead Gen
Vào Cài đặt › Kênh kết nối › TikTok Lead Gen
- Bấm Cấu hình, điền App ID và App Secret lấy từ TikTok for Business, rồi bấm Lưu.
- Bấm Kết nối TikTok để chọn advertiser.
- Giống Facebook, đặt tên chiến dịch kèm dấu # và mã tệp để lead vào đúng tệp.
- Xem lead đã về ở Marketing › Tệp khách hàng: cột nguồn cho biết khách đến từ Facebook, TikTok hay Zalo.
