ZCRM
Mục lục tài liệu

Tính năng · Khách hàng

Bạn bè Zalo

Các bước

Vào Bạn bè trên thanh menu

  1. Cột trái là các nick Zalo của bạn. Bấm một nick, bảng bên phải chỉ còn bạn bè của nick đó, số bạn hiện cạnh tiêu đề.
  2. Ô tìm kiếm phía trên tìm khách theo tên, số điện thoại hoặc nick Zalo.
  3. Hàng nút lọc chia khách theo quan hệ: Người Lạ, Đã KB, Đã mời, Đang nhắn lạ, Đã ngắt. Dải số bên dưới đếm nhanh từng nhóm.
  4. Nút Trạng thái KH lọc thêm theo trạng thái chăm sóc, ví dụ chỉ xem khách Hẹn gặp.
  5. Nút Gọn, Vừa, Rộng đổi độ dày của bảng. Nút Cột bật thêm cột cần xem, Xuất CSV tải danh sách về máy.
Lọc Đã KB trên nick Zalo Chăm sóc khách.
Lọc Đã KB trên nick Zalo Chăm sóc khách.

Xem chi tiết một khách

  1. Bấm vào một dòng để mở khung chi tiết bên phải: số điện thoại, ngày là bạn, khu vực, trạng thái kết bạn và điểm trên nick này.
  2. Ba nút dưới cùng: Mở chat, Gọi và Hồ sơ.
Khung chi tiết với ba nút Mở chat, Gọi, Hồ sơ.
Khung chi tiết với ba nút Mở chat, Gọi, Hồ sơ.

Video hướng dẫn

Video web · bài 15Bạn bè Zalo
Video điện thoại · bài 17Kết bạn Zalo