Tính năng · Khách hàng
Thêm khách hàng
Các bước
Vào Khách hàng › Thêm Khách Hàng
- Bấm Thêm Khách Hàng màu xanh ở góc trên. Hộp Thêm khách hàng mới hiện ra.
- Cột Thông tin cá nhân: điền Tên khách và Số điện thoại (bắt buộc), thêm giới tính, năm sinh, email, nghề nghiệp, địa chỉ nếu có. Bấm + Thêm số nếu khách có nhiều số.
- Cột Chăm sóc & phân loại: chọn Sale chính, ghi Nguồn khách (ví dụ Facebook) và gắn Tag CRM.
- Bấm Tạo khách hàng. Gõ tên vào ô tìm kiếm là thấy khách vừa thêm.
Thêm nhanh khi đang vội
- Bấm Thêm KH Nhanh cạnh các ô lọc.
- Gõ Họ tên và Số điện thoại. ZCRM tự nhận số dạng 0xxx, 84xxx hoặc +84xxx.
- Bấm Lưu nhanh. ZCRM mở ngay khung chat nội bộ cho khách mới. Tin ở đây không gửi ra Zalo, dùng để ghi nhật ký chăm sóc.
- Thông tin còn lại bạn bổ sung sau trong hồ sơ khách.
