Blog
Bán hàng và chăm sóc khách qua Zalo — trang 4
Tất cả bài viết
19 tháng 9, 2026 · 4 phút đọc
Facebook Marketing Messages: Hướng dẫn thực chiến cho doanh nghiệp
Facebook Marketing Messages thay thế Recurring Notifications từ 2026, chuyển từ miễn phí sang trả phí theo ngân sách. Xem cách tận dụng và quản lý hiệu quả với ZCRM.
19 tháng 9, 2026 · 11 phút đọc
Sao lưu & khôi phục WhatsApp: hướng dẫn đầy đủ cho iPhone, Android, Business
Hướng dẫn sao lưu, khôi phục, chuyển chat WhatsApp giữa iPhone/Android và bật mã hoá đầu-cuối — kèm giải pháp lưu trữ hội thoại tập trung cho doanh nghiệp dùng ZCRM.
18 tháng 9, 2026 · 10 phút đọc
Chương trình khách hàng thân thiết trên WhatsApp: tăng gắn kết bằng thẻ thành viên số
Hướng dẫn xây chương trình loyalty trên WhatsApp: đăng ký bằng QR/từ khoá, tích điểm, đổi thưởng ngay trong chat, không cần app riêng, tỉ lệ mở tin trên 90%.
18 tháng 9, 2026 · 8 phút đọc
5 cách ZCRM thay đổi cách showroom ô tô bán hàng
Showroom ô tô mất khách vì trả lời chậm trên nhiều kênh? Xem 5 cách ZCRM hợp nhất hội thoại, tự động marketing và chăm sóc khách xuyên suốt hành trình mua xe.
18 tháng 9, 2026 · 10 phút đọc
WhatsApp Business API chính hãng vs không chính hãng: rủi ro và cách chọn
So sánh WhatsApp Business API chính hãng và các dịch vụ API 'chui': rủi ro bị khoá số, mất dữ liệu, cách nhận diện nhà cung cấp uy tín cho doanh nghiệp.
18 tháng 9, 2026 · 10 phút đọc
Tự động hoá chăm sóc khách hàng qua WhatsApp: hướng dẫn thực chiến
Tự động hoá chăm sóc khách hàng qua WhatsApp Business API giúp phản hồi nhanh hơn, giảm chi phí và tăng hài lòng. Xem 4 vấn đề thường gặp và cách CRM hội thoại như ZCRM giải quyết.
18 tháng 9, 2026 · 5 phút đọc
5 cách tăng trưởng khách hàng cho doanh nghiệp bán hàng qua Zalo
5 chiến lược thực chiến giúp doanh nghiệp bán hàng qua Zalo tăng tỉ lệ chuyển đổi: chatbot tự động, cứu khách hàng đình trệ, mời kết bạn OMO, broadcast và chăm sóc theo tag.